Мобильное приложение для регистраторов EClerk-M

Описание
Вопросы-Ответы

Данное Приложение предназначено для работы с автономными измерителями-регистраторами (логгерами) серии EClerk-M кроме приборов: EClerk-M-RHTP, EClerk-M-01-2Pt-C-G3, EClerk-M-PT.

Возможности приложения:

считывание данных с регистраторов через USB OTG,
хранение файлов данных на мобильном устройстве,
конвертирование данных в Excel,
анализ данных с представлением их в виде таблицы и графика с применением различных фильтров,
отправка данных по E-mail, в том числе отправкой «в 2 клика»,
формирование Отчёта за нужный интервал времени и с использованием фильтров в pdf,
просмотр Отчёта и отправка его по E-mail,
формирование Отчёта в pdf в формате для термопринтера с дальнейшей распечаткой,
хранение данных в формате регистратора, Excel, pdf, pdf для термопринтера,
использование телефона (планшета) в качестве большого табло с индикацией текущих значений, установленных порогов сигнализации,
использование телефона (планшета) в качестве модема с периодической отправкой push сообщений с текущими значениями и географическими координатами и эл. почте выбранным пользователям, отправкой тревожных push сообщений и эл. почтой при выходе параметров за установленные пределы.

Для работы с Приложением необходима поддержка мобильным устройством USB host.

1. Копирование данных с прибора, анализ, подготовка Отчёта

2. Отправка данных по электронной почте

3. Порядок работы с термопринтером

Мобильное приложение позволяет быстро распечатать Отчёт на термопринтере «в полевых условиях», в том числе водителем при доставке груза.

Подготовка к работе

1. Купите термопринтер. Советуем остановить свой выбор на термопринтере с аккумулятором, встроенным Bluetooth и шириной ленты 80 мм. Но подойдёт и самый недорогой, с питанием от 12 В, шириной бумаги 58 мм и USB подключением.

2. Скачайте и установите на телефоне Мобильное приложение для работы с термопринтером, например RawBT, в настройках не забудьте указать ширину рулона бумаги, печать: черно-белая.

3. Включите термопринтер, найдите его с телефона, выберите его для печати файлов с телефона.

Работа с термопринтером

1. Откройте Мобильное приложение EClerk 2.0 mobile, в меню выберите раздел «регистратор», подключите к телефону регистратор, загрузите данные в телефон с регистратора.

2. Перейдите в раздел «работа с данными» и далее «Отчёт».

3. Заполните пустые поля для Отчёта, настройте фильтры по времени и максимальным- минимальным значениям, поставьте галочку в поле «формат термопринтера», нажмите кнопку «сформировать».

5. Выберите в меню раздел «Архив, отправка, просмотр», найдите свой файл (файл с расширением tp.pdf), кликните на него.

6. Посмотрите получившийся Отчёт. Если всё хорошо, то выберите в меню «печать» и распечатайте на термопринтере.

Закрыть раздел

4. «Online режим» работы регистратора

Ваш отзыв о нашей продукции Вы можете оставить на странице ОТЗЫВЫ

18.12.2020 14:43

+ 0 -

Андрейответить

Организация: ООО

Здравствуйте. Не можем выставить текущую дату, время на регистраторе ЕClerk-M-11 c помощью приложения ЕClerk 2.0. Дата не меняется. Что нужно сделать?

ь

21.12.2020 02:59

+ 0 -

Владимирответить

Организация: не указано

Здравствуйте. прибор автоматически синхронизирует время с ПК при записи в него настроек

08.06.2020 20:46

+ 0 -

Денисответить

Организация: ООО Компания Регион Вектор

Приобрели регистратор температуры № 25258 , установили в полуприцепе, произвели настройки через ПК, все работает пишется температура, выгружаются данные все ок. , Скачали мобильное приложение на Самсунг А8(Type-C) и тут мобильное приложение не видит показания терморегистратора. Меняли телефоны с разьемом micro USB (Самсунг, Китайский бренд) но так и ни чего не получилось .
Что я неправильно сделал , почему я не могу скачать данные с терморегистратора?

09.06.2020 04:40

+ 0 -

Владимирответить

Организация: не указано

1.Скачали приложение с Гуглплей ?
Если скачали с Гуглплей и установили то с телефоном все в порядке.
2.Нужен кабель OTG (Переходник)
При подключении прибора через OTG Появится всплывающее сообщение:
Приложение предложит подключится к прибору или отменить подключение.
Если этого не происходит меняйте OTG кабель.
3.После подключения в приложении отобразятся параметры прибора,
теперь можно скачать данные, включить онлайн режим и т.п.

23.03.2020 17:46

+ 0 -

Валентинответить

Организация: ИП Черных В. В.

Здравствуйте. Приобрёл два прибора Eclerk-M-T № 23796, 23792, с вашей помощью разобрался с мобильным приложением, подключая прибор к телефону, приложение видит его, но на самой первой странице в верхнем ряду высвечивается дота 25 мая 2025 и 2079 год в другом приборе, что это? В мобильной версии нет возможности дату поменять, это можно сделать в приложении ПК? Или это поломка? Спасибо.

24.03.2020 04:01

+ 0 -

Владимирответить

Организация: не указано

да, нужна первоначальная настройка. её нужно сделать с ПК

04.02.2020 09:33

+ 0 -

Сергейответить

Организация: не указано

Здравствуйте! Не могу скачать Googl Play Market на смартфон (андроид 9.0) EClerk-2.0 mobil. Выдает только thermometer relsib

04.02.2020 13:19

+ 0 -

Владимирответить

Организация: НПК Рэлсиб

Здравствуйте, да, временно Приложения EClerk 2.0 mobile в Play Market нет. Дело в том, что в январе мы завершили работу над новой версией Приложения с дополнительными возможностями, с функцией контроля в режиме online и GSM модема.
С размещением на Play Market сейчас идёт процесс согласования. Пока Приложение можно скачать у нас с сайта:
https://relsib.com/product/mobilnoe-prilozhenie-dlya-registratorov-eclerk-m---eclerk-20-mobile

26.01.2020 13:51

+ 0 -

Алексейответить

Организация: не указано

Здравствуйте, планируется выпуск ПО для iPhone? А то мы накупили оборудования, а андройда нет ни у кого

27.01.2020 05:38

+ 0 -

Владимирответить

Организация: НПК Рэлсиб

Добрый день! В ближайшее время не планируется разработка мобильного приложения EClerk 2.0 mobile на IOS.

12.10.2019 20:14

+ 0 -

Русланответить

Организация: не указано

Здравствуйте! Кроме rawbt какую программу можно использовать?

14.10.2019 06:12

+ 0 -

Владимирответить

Организация: НПК Рэлсиб

Приложение RauBt нами опробовано, оно бесплатное и удобное.У многих термопринтеров есть свои Приложения, которые можно использовать в качестве альтернативы.

22.04.2019 22:42

+ 0 -

Иванответить

Организация: не указано

Добрый день. Как с приложения очистить регистратор, т е обнулить? Не могу найти такой функции в приложении.

24.04.2019 12:10

+ 0 -

Владимирответить

Организация: НПК Рэлсиб

Обнуление памяти регистратора происходит при его настройке и сохранении новых параметров настройки. Сделать это можно только при использовании ПО под Windows. Мобильное приложение не предназначено для настройки (конфигурирования) регистраторов, а только для выгрузки данных и их анализа, а также отправки на на удалённый ПК.
Сделано это было специально, чтобы уменьшить вероятность ошибочного удаления данных.

06.03.2019 18:17

+ 0 -

Boris Ovchinnikovответить

Организация: LLC "ASTRA Enterprise"

Добрый день! Приобрели прибор EClerk-M 11-2Pt-G2-L1300. Скачали с сайта ПО версию 2. Подключаем прибор к компьютеру.... и никакой реакции. В окне программы только настройки и инструменты Панель, Отчет, Юстировка. Нам необходимы онлайн просмотр данных в виде графика и регистрация данных в файл. Когда звонил поставщику, сказали, что все это есть.
Однако, окно программы предельно скудное и ничего в нем нет! Готов выслать скриншоты. Буду признателен за комментарии, пояснения. На сайте не нашел ничего полезного.

07.03.2019 06:26

+ 0 -

Владимирответить

Организация: НПК Рэлсиб

После открытия ПО и подключения прибора к ПК в программе должны появиться начальные конфигурационные данные прибора и текущее время. Измените конфигурационные параметры под свои нужды и нажмите кнопку "сохранить". Если вы выбрали тип старта по кнопке, то вам необходимо включить режим записи на приборе, дважды нажав на кнопку (под колпачком).О начале записи свидетельствуют одиночные мигания светодиода зелёным
светом. Прибор начал запись. Если вам нужен онлайн режим, то выберете вверху в меню пункт "данные"и в нём - "online-режим". С этого момента все данные тут же будут отображаться в ПО на ПК.
Хочется сказать, что программа EClerk-2.0 достаточно функциональна. Вам нужно просто внимательно ознакомиться с её возможностями.
Также на страничке ПО https://relsib.com/product/programma-konfigurirovaniya-i-raboty-s-dannymi-eclerk-v20 - есть видеоролик с разбором работы в программе.

01.03.2019 05:17

+ 0 -

Александрответить

Организация: АО КТТК

При подключении через ПК логера, сохраняю файл и этот файл с данными загружая на сервер читается программой. После проведения манипуляций через телефон , сервер не видит мой файл. Хотя сохраняю в excel и с программы и с телефона. Почему такое происходит? Одинаковое ли расширения файлов с программы на ПК и мобильного приложения?

04.03.2019 05:24

+ 0 -

Владимирответить

Организация: НПК Рэлсиб

Добрый день, Александр. Если вы сохраняете с ПК или мобильного приложения файл с расширением *.ecl то этот файл открывается программой EClerk-2.0
В случае сохранения файла с расширением *.xlsx с помощью ПК или Мобильного приложения, просмотр файла возможен с помощью Excel.
Обе программы и конфигуратор EClerk-2.0 и EClerk-2.0 Mobile сохраняют данные в двух форматах с расширениями *.xlsx и *.ecl

29.01.2019 13:16

+ 0 -

Сергейответить

Организация: ООО "Дисистех"

Добрый день!
Подскажите, я так понимаю, чтобы открыть файл, его нужно сперва преобразовать через ПК в xls? на телефоне его никак не откроешь?

30.01.2019 04:03

+ 0 -

Владимирответить

Организация: НПК Рэлсиб

Для работы с регистраторами EClerk-M с помощью смартфона, необходимо установить Приложение EClerk 2.0 mobile. После установки включите Приложение, подключите к смартфону регистратор. В Приложении появится вся информация о регистраторе. Нажмите кнопку Загрузка данных. После загрузки вы сможете увидеть на экране дату и время начала и окончания записи и количество записанных данных. Далее нажмите кнопку Отправить. Вы зайдёте на страницу со списком файлов с данными, полученными с регистраторов EClerk-M. Вы можете выбрать нужные файлы для отправки и можете перевести нужный файл в Excel, нажав на соответствующий значок.
После этой операции вы можете продолжить отправку данных по эл. почте, а можете зайти в папку телефона Download, найти там папку relsib, в которой хранятся все данные с регистратора, выбрать нужный файл в Exсel, открыть его и посмотреть.

11.07.2018 12:39

+ 0 -

Евгенийответить

Организация: не указано

файл отправленный с телефона не открывается

12.07.2018 05:28

+ 0 -

Олегответить

Организация: НПК Рэлсиб

На play.google.com выложена последняя версия. Попробуйте установить ее и снова отправить файл. Если файл не откроется - уточните версию android и отправьте в наш адрес файл (на эл.ящик kb@relsib.com)
P.S. Файл данных, полученный с регистратора EClerk-M, имеет специальное расширение и может быть открыт только из программы EClerk-2,0, которую вы можете скачать на нашем сайте. Сделано это для защиты данных от изменения. В программе данные можно экспортировать в файл Excel.

21.05.2018 08:01

+ 0 -

Евгенияответить

Организация: ООО Талисман

Здравствуйте!
Не удалось установить на телефон с андройдом 6.0.1, только на телефон с 5.1

21.05.2018 10:13

+ 0 -

Олегответить

Организация: Relsib

Добрый день.
Уточните модель телефона.

22.05.2018 09:54

+ 0 -

Олегответить

Организация: НПК Рэлсиб

Не все смартфоны поддерживают USB OTG функции. Для того чтобы определить работает ли Ваш смартфон скачайте c Googl Play Market приложение для определения наличия OTG функций, например USB OTG Checker. Запустите приложение, оно покажет поддерживает ли Ваш смартфон OTG функции.

22.02.2018 10:39

+ 0 -

Игорьответить

Организация: ООО ПКФ Теплогаз-КИП

Установил данное приложение, пока функционал очень скудный. Из рекомендаций:
1) Сделайте просмотр значений в приложении в виде графика/таблицы.
2) Настройки самого прибора. Сейчас только режим чтения. Необходимо сделать режим редактирования, иначе пользы очень мало.
Идея с мобильным приложением очень хорошая.

22.02.2018 19:35

+ 0 -

Владимирответить

Организация: НПК Рэлсиб

Да, совершенно с вами согласны. Сейчас выполнен первый этап работы по разработке EClerk-M v2-mobile. Для многих появившаяся возможность аккумулирования на телефоне данных с логгеров или отправка их по эл. почте для дальнейшего анализа уже очень сильно упростит работу.

На втором этапе мы сделаем всё, что касается изучения данных в виде таблицы и графика, а также формирование Отчёта.

На третьем этапе мы внесём возможность работы регистратора с телефоном в режиме online и таким образом дополним функции регистратора сигнализацией при помощи SMS, отправкой текущих данных на удалённый сервер, звуковой сигнализацией при выходе параметров за заданные границы, трекером.

Всё планируем завершить к маю.

Задайте свой вопрос:

Мобильное приложение EClerk 2.0 mobile для регистраторов EClerk-M

Возможности приложения:

1. Копирование данных с прибора, анализ, подготовка Отчёта

2. Отправка данных по электронной почте

3. Порядок работы с термопринтером

Подготовка к работе

Работа с термопринтером

4. «Online режим» работы регистратора

Подготовка к работе

Работа в «Online режиме»

Архив уведомлений
	В разделе «Архив уведомлений» как у Отправителя, так и у Получателя(-ей) будет автоматически вестись архив отправленных уведомлений.